Processamento de Dados Pessoais
De acordo com o disposto na Lei 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais, o utilizador aceita que os dados pessoais fornecidos no momento da sua reserva sejam incorporados num ficheiro propriedade da @@empresa@ @ , doravante a empresa , com @@cif@@ e sede em @@direccion@@ , para a gestão do sistema de reservas, o processamento do seu pedido, o controlo e gestão da relação com os utilizadores do site que processam as reservas, bem como para a realização de estudos estatísticos de utilizadores registados no referido website que permitam conceber melhorias nos serviços prestados. Todos os campos dos formulários indicados como obrigatórios devem ser obrigatoriamente preenchidos para o correto processamento dos seus pedidos. Os dados pessoais que fornecer apenas serão comunicados a terceiros em cumprimento de obrigações legais ou com o seu consentimento prévio. O usuário consente expressamente que os dados bancários fornecidos sejam utilizados para atender a possíveis penalidades por cancelamentos ou não comparências estabelecidas nas condições da tarifa. O processamento das suas reservas implica necessariamente o referido tratamento, pelo que o processo não pode ser realizado em caso de oposição ao mesmo. Você pode, a qualquer momento, exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento ou oposição conforme indicado abaixo.
Precisão de dados
O utilizador será responsável, em qualquer caso, pela veracidade dos dados fornecidos, reservando-se a empresa o direito de excluir dos serviços registados qualquer utilizador que tenha fornecido dados falsos, sem prejuízo das demais ações que procedam por lei. Da mesma forma, o usuário deve estar devidamente autorizado a fornecer dados de terceiros. Somente se você tiver o consentimento dos futuros hóspedes do hotel, o usuário poderá inserir seus nomes e sobrenomes na seção Distribuição de quartos. Tais informações, que permitirão ao Hotel escolhido prestar um melhor serviço aos seus hóspedes, são facultativas, pelo que a sua remessa pelo utilizador implica, sob a sua exclusiva responsabilidade, a assunção do dever de os informar do conteúdo da nossa Política de Privacidade. Privacidade antes da oferta de informações pessoais.
Tratamento de dados na navegação
De acordo com a obrigação prevista no art. 22.2 da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico, informa-se que a empresa utiliza cookies. Um cookie é uma informação de texto que os sites transferem para o disco rígido dos computadores que se conectam a eles. Usamos cookies de sessão para identificar o usuário e manter seu status de identificação. Os cookies de sessão são excluídos automaticamente do disco rígido quando a sessão termina. Também utilizamos cookies para recolher estatísticas anónimas e agregadas que nos permitem analisar a forma como os utilizadores utilizam o nosso website, de forma a melhorá-lo. Apenas as seguintes informações são obtidas e mantidas sobre os visitantes do nosso site:
Isso nos permitirá obter as seguintes informações:
Embora as informações obtidas sejam, em princípio, completamente anônimas, de acordo com o Relatório 327/2003 da Agência Espanhola de Proteção de Dados, os usuários são informados de que os dados mencionados serão incorporados a um arquivo de dados pessoais da empresa para os fins detalhados acima , podendo o utilizador exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição conforme indicado abaixo.
Também usamos a ferramenta de remarketing do Google Adwords. Esta ferramenta permite publicar na rede de conteúdo do Google Adwords (mais detalhes sobre a rede de conteúdo do Google aqui: https://support.google.com/adwords/answer/2404190), anúncios baseados em visitas anteriores de usuários ao nosso site. Web. Para isso, algumas das páginas do nosso site incluem um código chamado "tag de remarketing". Estas etiquetas permitem-lhe ler e configurar os cookies do seu navegador para determinar o tipo específico de publicidade que será mostrado ao utilizador, com base em elementos relacionados com a sua visita ao nosso website, como o circuito de navegação escolhido, as páginas específicas visitadas ou as ações que foram realizadas sobre eles. As listas de remarketing criadas dessa forma são armazenadas em um banco de dados nos servidores do Google, onde são armazenados todos os IDs de cookies associados a cada lista ou categoria de interesses. A informação obtida permite apenas a identificação de um navegador específico, não podendo a Google identificar o utilizador específico apenas com esta informação (mais informações sobre a ferramenta de Remarketing no seguinte link: https://www.google.es/adwords)
Relativamente à empresa , esta informação só pode ser associada a um determinado utilizador se esse utilizador for identificado na web, por exemplo porque concluiu um processo de reserva. Neste caso, os dados assim obtidos serão comunicados à empresa para fins de prospecção comercial e segmentação de utilizadores da web para conceber campanhas comerciais de acordo com o interesse demonstrado durante a navegação, incorporando os dados num ficheiro da referida entidade. propósitos. Para se opor ao referido tratamento e comunicação, o utilizador tem a possibilidade de desativar os cookies, conforme indicado abaixo:
O utilizador tem a opção de não receber cookies ou de ser informado sobre a sua configuração configurando o seu navegador para o efeito. No entanto, se você desativar os cookies, talvez não consiga usar todas as funcionalidades do site. Em relação aos cookies de remarketing, o usuário pode desativar o uso de cookies do Google visitando a página de desativação de publicidade do Google. Você também pode desativar os cookies da DoubleClick visitando a página de desativação da DoubleClick. Para desativar o uso de cookies de terceiros, os usuários também podem visitar a página de desativação da NAI Network Advertising Initiative. A qualquer momento o usuário pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição conforme indicado abaixo.
Arquivo para fins de publicidade
Caso o utilizador pretenda receber informação sobre promoções da empresa , pode autorizar a transferência dos seus dados para esses fins, bastando para isso aceitar as presentes Condições de Reserva. Se, por outro lado, você não deseja receber informações a esse respeito, deve ativar expressamente a caixa de exclusão. Somente quando houver consentimento para isso, os dados pessoais necessários para comunicação serão transferidos para a Paraty Hotels SL e servirão para mantê-lo informado, seja por e-mail, ou por qualquer outro meio, de notícias, produtos e serviços relacionados à empresa e Paraty SL A partir deste momento você é informado de que, caso tenha declarado que esta é sua vontade, seus dados pessoais serão incorporados a um arquivo de dados pessoais pelos quais a empresa é responsável, e o usuário poderá acessar, cancelar, retificar seus dados ou opor-se ao seu tratamento escrevendo para a empresa conforme indicado abaixo.
Direitos
Os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição podem ser exercidos por escrito acompanhados de uma cópia do seu documento de identificação dirigido ao responsável pelo ficheiro correspondente na morada abaixo indicada:
- Paraty Hotels SL | Hotéis Paraty SL | Avenida Manuel Fraga Iribarne, 15 Portal 4, 1º Andar - 29620 Torremolinos (Málaga)
- @@empresa@@ | CIF @@cif@@ | @@direção@@
responsabilidade hoteleira
O acesso à página não implica em nenhum caso a existência de uma relação comercial entre o utilizador e a empresa . O portal apenas disponibiliza informação sobre quartos de hotel vagos no momento de solicitar a referida informação, pelo que se efetuar a reserva online, está a contratar diretamente com o hotel e não com o portal. A versão impressa da reserva efetuada serve como um localizador quando se desloca ao hotel.
A reserva de noites de hotel neste website implica a adesão e aceitação por parte do cliente de todas e cada uma das condições gerais aqui estabelecidas.
Ao aceitar as seguintes cláusulas, você declara e aceita:
Preços
Os preços indicados são Preços de Retalho com IVA incluído.
O preço inclui: Preço por noite dependendo do tipo de quarto e alimentação escolhidos, exceto para hotéis onde a inclusão de outros serviços seja especificamente indicada.
O preço não inclui: Qualquer serviço não especificado além de extras como transfers, gorjetas, ligações telefônicas, serviços de lavanderia, frigobar, estacionamento, etc...
Horário de entrada (check-in) e saída (check-out): Regra geral e salvo acordo expresso em contrário com o estabelecimento, os quartos podem ser utilizados a partir das 14h00 do dia de chegada e devem estar livres às 12h00 meio-dia do dia da partida.
Passaportes e vistos
Todos os viajantes, sem exceção (inclusive crianças), devem portar a documentação pessoal e familiar correspondente, seja passaporte ou DNI, conforme a legislação vigente. Será por sua conta quando as viagens exigirem a obtenção de vistos, passaportes, certificados de vacinação, etc. Os menores de 18 anos devem portar uma autorização escrita assinada por seus pais ou responsáveis, antecipando que possa ser solicitada por qualquer autoridade. Se a concessão de vistos for recusada por qualquer autoridade, por motivos particulares do usuário, ou sua entrada no país for negada por falta dos requisitos exigidos, ou por defeito na documentação exigida, ou por não ser um Da mesma forma, o hotel declina qualquer responsabilidade por eventos desta natureza, sendo o consumidor responsável por qualquer despesa que possa surgir, aplicando nestas circunstâncias as condições e regras estabelecidas para a assunção de não comparência.